Descrição da Empresa

Cooperativa de saúde.

Atribuições

• Prestar suporte na elaboração e ajuste de escalas, agendamentos de consultas e controle de autorizações dos serviços de Plantão Telemedicina, Telemedicina Especialidades e Telepsicologia; • Executar o cálculo e envio de honorários médicos, garantindo a acurácia das informações; • Redigir atas e elaborar relatórios administrativos e financeiros do setor; • Apoiar na revisão e atualização periódica dos Procedimentos Operacionais Padrão (PROs) e demais documentos da área; • Prestar suporte administrativo, incluindo o apoio na divulgação de suas palestras e eventos; • Auxiliar as Singulares e à operadora no que tange aos programas e serviços da área; • Alimentar indicadores do setor, monitorar dashboards, aplicar pesquisas de satisfação e reportar inconformidades encontradas; • Prestar apoio operacional na rotina da área, englobando a organização de reuniões, recepção de chamados, suporte a ações de marketing via WhatsApp e acompanhamento de novos projetos.

Conhecimentos

Conhecimento Pacote office intermediário; Excell intermediário comprovado; Redação empresarial; Atendimento ao cliente; []Desejável superior em andamento nas áreas administração, gestão de saúde ou áreas afins.