Descrição da Empresa

Cooperativa de Saúde.

Atribuições

Prestar consultoria as áreas e aos dirigentes, referente a sistemas da Gestão da Qualidade; Assessorar os setores na análise e gerenciamento dos seus processos com foco em processos e resultados; Criar informação documentada, analisando suficiência e adequação, necessária para a eficácia do sistema de gestão da qualidade; Orientar na análise de causas e no planejamento das ações, do sistema de tratamento de não conformidades, observações e oportunidades de melhoria; Analisar informações e elaborar relatórios para condução na tomada de decisões; Prestar apoio na organização e à execução do evento do Planejamento Estratégico; Elaborar os cronogramas e planejar os ciclos das Avaliações da Acreditação; Conduzir a implantação e a manutenção da ISO 9001, da Acreditação das Operadoras e do Programa de Desenvolvimento da Gestão; Implantar e realizar a manutenção de metodologias ágeis, sensibilizar as áreas. Desenvolver métodos para análise e execução; Conduzir os Grupos de Trabalho, focado em melhoria; Acompanhar quando necessário as inspeções da Auditoria Interna e ISO 9001; Organizar e acompanhar as inspeções da Acreditação de Operadoras, prestando suporte no atendimento às solicitações do Auditor, e atuar como elo entre os auditores e os colaboradores dos processos auditados. Assessorar as Filiadas e o Sistema Cooperativo, na implantação de ferramentas de Gestão; Participar na execução de ações e na organização dos Comitês; Participar e assessorar as reuniões do GAR (Grupo de análise de reclamações), quando necessário; Apoiar no planejamento e execução do Seminário de Boas Práticas da Cooperativa e Prêmio de excelência em gestão da Rede de Prestadoras e das Premiações; Organizar e ministrar reciclagens e capacitações para os colaboradores e singulares referente a Sistemas de Gestão; Colaborar na disseminação e manutenção do sistema 5s+1. Disponibilidade para viagens. Conhecimentos / Habilidades: Conhecimento em métodos ágeis; Pacote office; Produtos e serviços, Conhecimento técnico da área; Comunicação; Visão Sistêmica

Perspectivas de Futuro