Oportunidades

Operacional

São vagas destinadas as funções operacionais, tais como auxiliar de serviços gerais, auxiliar de produção, auxiliar de expedição etc. É aquele profissional que faz a operação acontecer!

Operador de Teleatendimento


Empresa especializada no ramo de saúde.

Atendimento de ligações receptivas, fornecendo informações gerais referentes ao plano de saúde; • Atender aos clientes das cooperativas participantes do Projeto Central de Relacionamento; • Atender às Filiadas e Coirmãs, priorizando os processos de autorização; • Atender aos Prestadores das cooperativas, fornecendo informações gerais sobre o plano de saúde e o apoio necessário às suas necessidades, efetuando a correta validação cadastral e orientando o Prestador; • Dar os retornos ativos de forma assertiva, conforme compromissos assumidos nas ligações receptivas, com agilidade e precisão; • Realizar autorizações no sistema de Gestão de Planos; • Realizar o atendimento aos beneficiários da empresa por meio de canais escritos, como chat, fale conosco e e-mail; • Monitorar e atender as demandas de clientes oriundas das mídias sociais da empresa, e sites de reputações online;

Formação

Nível: Ensino Médio
Áreas de Formação:

Salário

A combinar

Benefícios

  • Auxílio Educação
  • Plano de Saúde
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte

Manhã/Tarde

Local

Porto Alegre / RS

Inicialmente poderá iniciar no formato home office.